24x7x365

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА
Круглосуточная поддержка, любым удобным видом (телефон, чат, Skype и д.р)

dolar

УДОБНАЯ ФОРМА РАСЧЁТУ 
Нал, БезНал, БезНал + НДС и д.р

garant rezult

ГАРАНТИЯ
Даём гарантию на всю выполненую работу

 

sertif

СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ
Вашу технику будут обслуживать сертифицированные специалисты

monitoring МОНИТОРИНГ СЕТЕВЫХ УСТРОЙСТВ
 Компьютерный мониторинг серверов, активного и пасивного оборудования, контроль за загрузкой процессора, памяти, HDD

comp  ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
  Установка и настройка оборудования, ОС и программного
   обеспечения, подключення периферии, модернизация, ремонт

service СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ
 Подключение принтеров, сканеров, настройка удалёного доступа,
 обучение роботы з устройствами, ремонт, заправка картриджей

ip phone  НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ ІР ТЕЛЕФОНИИ
  Подключение и настройка оборудования, программного обеспечения, поддержка работоспособности

servera  АДМИНИСТРИРОВАНИЕ И НАСТРОЙКА СЕРВЕРОВ
  Платформы Windows, Linux, FreeBSD, защита от вирусов и атак, оптимизация роботы, администрирование серверов

korzina ЗАКУПКИ ИТ ОБОРУДОВАНИЯ
 Подбор оборудования за лучшеми ценами, доставка ИТ-продукции к клиенту

texp ТЕХПОДДЕРЖКА
  Консультации и тренинги, удалёное администрирование, техническая поддержка по много численным каналах связи

local ОБСЛУЖИВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ, ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ
  Построение, подключение, организация безопасности, настройка прав доступа, настройка и поддержка локальных сетей

set eqvip  ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕТЕВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
  Встановлення та налаштування обладнання від передових компаній,
  таких як DELL, Cisco, D-Link, 3COM, HP, IBM, Fujitsu і інших

camera  УСТАНОВКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
  Настройка оборудования, организация удалёного просмотра через ынтернет, выдеозапись, архивация видеонаблюдения

ckud ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД
 Построение систем контроля доступа и сигнализации, поддержка работоспособности системы, организация прав доступа, отчёты

internet  ВЗАЄМОДЕЙСТВИЯ С ПРОВАЙДЕРАМИ
  Помощь в виборе телекомуникационного провайдера, ведение переговоров, оптимизация услуг.

TCOD  РАЗМЕЩЕНИЕ В ДАТА-ЦЕНТРЕ
  Размещение серверов в помещениях дата-центра, з учётом 
  пожелань клиента

infsecur  ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
  Выполняем плановое резервное копирование даных.  Обеспечиваем криптографическую защиту от внешних и внутрених угроз 

Договор на IT-аутсорсинг

Договор, закрепляется сотрудничество с IT-компанией "Сервис Групп", определяет, на каких условиях будет происходить взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.

Типовой договор it аутсорсинга включает в себя произведенное сервисное и техническое обслуживание:

  • Компьютеров
  • Компьютерной вычислительной техники (оргтехники)
  • Локальной вычислительной сети

Также в договоре оговариваются все права и обязанности обеих сторон, такие как: стоимость выполненных работ, ответственность Заказчика и Исполнителя, другие важные нюансы, необходимые для плодотворного сотрудничества (дополнительные услуги IT-аутсорсинга, необходимые Заказчику).

В приложении к договору на оказание it услуг прописывается четкий перечень того, что Исполнитель обязан выполнить в срок.

Действия, происходящие после заключения договора

После заключения договора на оказание компьютерных услуг с нашей стороны будет проведен сбор информации, имеется в виду количество необходимого оборудования, схема его размещения и способ подключения. Эти действия необходимы, так как на данном этапе могут возникнуть какие-то проблемы. После обнаружения проблем, о чем Заказчик лично проинформирован, создается удаленный доступ и проводится решение всех выявленных проблем.

Окончательная сумма договора будет предоставлена ​​после поиска проблем с IT.
На регулярной основе специалисты компании Сервис Групп проводят перечень таких работ по договору:

 Плановый контроль всего оборудования (компьютеров, сетевого и периферийного оборудования, копировальных аппаратов), в который входит профилактический осмотр, состояние соединительных кабелей, тестирование, проверка на вирусы, настройка конфигурации операционной системы, установка драйверов, другое;
 Плановое обслуживание оборудования (чистка, смазка, как при полной разборке устройств, так и при частичной)
Модернизация вычислительной техники;
Оценка и экспертиза техники, позволяющей определить сложность необходимого ремонта или сроки списания;
Выполнение ремонтных работ в техническом центре Service Group;
Выезд по срочным вызовам в течение нескольких часов и устранения неисправностей (если не требуется серьезный ремонт оборудования);
Консультация пользователей по работе с вычислительной техникой, копировальной техникой и локальной сетью.
 Необходимая информация для оценки стоимости работ по договору:

 Сведения о технике и ее количества (компьютеры, принтеры, сканеры, копировальные машины, блоки бесперебойного питания);
 Сведения о локальной сети (количество рабочих мест, количество серверов и их ОС);
 Точный перечень необходимых работ от Заказчика со сроками и методом их выполнения (удаленно или с выездом на место).
преимущество договора

Для чего необходим договор? Заключение договора - это уверенность, что работа будет выполнена в срок и в том размере, как и оговаривалось обеими сторонами. При наличии договора на обслуживание компьютерной техники вы заранее знаете, сколько необходимо заплатить за услуги, а в случае нарушения подписанного соглашения вы всегда сможете потребовать компенсацию, опираясь на договор.

Заключая договор на обслуживание компьютеров в компании Сервис Групп, мы, в свою очередь, обсудим все детали до мельчайших мелочей, чтобы в будущем между нами и заказчиком не возникли разногласия по поводу проделанной работы.

Нашые клиенты

Flickr Photos (ru)

Twitter Feed (ru)

Адрес

Адресс:
Украина,
г., ул.ХХХ,Х
Tel:
+38 (098) 840 40 40
Tel:
+38 (073) 840 40 40
Tel:
+38 (066) 840 40 40
E-Mail:
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Website:
www.sg.net.ua

markerFind on Google Maps

О нас

Sed consequat interdum ullamcorper. Quisque interdum molestie elit, quis molestie sapien scelerisque eget. Aenean pretium dictum libero at ullamcorper. Donec tortor neque, fringilla eget varius quis, luctus a mauris. Morbi porta, sem quis viverra viverra, massa velit pulvinar